Chính Sách Bảo Mật Của s66me

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng trên nền tảng s66me tại địa chỉ https://s66me.cam và tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên quan do s66me vận hành (gọi chung là "Nền tảng").

Chính sách này áp dụng đối với:

• Khách vãng lai truy cập Nền tảng mà chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng các dịch vụ của s66me.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của s66me qua bất kỳ kênh nào.

s66me thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, lịch sử hoạt động trên Nền tảng.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập.
• Lịch sử trang đã xem, thời gian truy cập, hành vi điều hướng trên Nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên truy cập (xem thêm Mục 7).
• Nhật ký giao dịch cá cược, lịch sử nạp/rút tiền và kết quả trò chơi.

Dữ liệu cá nhân của bạn được s66me sử dụng cho các mục đích sau đây:

s66me xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn Nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

s66me không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền nhận thông tin định danh của bạn nhằm mục đích xác minh tuổi và chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận một số dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành Nền tảng, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

6.1. Nơi lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại khu vực Đông Nam Á. Trong một số trường hợp kỹ thuật, dữ liệu có thể được xử lý tại các trung tâm dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam — khi đó, chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn theo tiêu chuẩn pháp luật Việt Nam.

6.2. Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu trữ dữ liệu tối thiểu 05 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về tài chính và phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành của Việt Nam.

6.3. Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (256-bit).
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho các thông tin nhạy cảm.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tài khoản quản trị hệ thống.
• Tường lửa (firewall) ứng dụng web và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ tới các máy chủ dự phòng địa lý riêng biệt.

s66me sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành Nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể từ chối loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi các trang được truy cập thường xuyên và phát hiện lỗi kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên Nền tảng.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà s66me đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

s66me nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ. Các dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Để thực thi quy định này, chúng tôi áp dụng các biện pháp sau:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Kiểm tra giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quy trình KYC để xác nhận độ tuổi thực tế.
• Tạm khóa và điều tra tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
• Không thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý.

s66me bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật của chúng tôi.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 07 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách s66me xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7.
• Zalo & Telegram: Liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ được đăng trên Nền tảng.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền về dữ liệu; tối đa 72 giờ đối với khiếu nại khẩn cấp về sự cố bảo mật.