Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng s66me (sau đây gọi là "Nền tảng"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này (sau đây gọi là "Điều khoản").

Các Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và s66me ("Chúng tôi", "Công ty"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Nền tảng.

Để sử dụng dịch vụ của s66me, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. s66me nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc tước quyền tham gia các giao dịch trực tuyến.
• Thông tin xác thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên Nền tảng s66me.

Quá trình đăng ký tài khoản tại s66me yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của hệ thống KYC (Xác minh Khách hàng).

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, bất kể bạn có biết hay không.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của s66me.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt nhất.
• Thông báo ngay cho s66me nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

s66me có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm bảo mật hoặc hành vi bất thường mà không cần thông báo trước.

s66me hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi dành riêng cho người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank.

4.1. Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
• s66me không chấp nhận tiền mặt, séc hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 5 phút. Trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4.2. Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và ngân hàng.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên Nền tảng s66me đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai tại từng mục trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

5.1. Nguyên tắc chung:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong khi chơi, s66me sẽ giải quyết theo lịch sử giao dịch được ghi nhận trên hệ thống máy chủ.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng loại trò chơi được công khai trên trang mô tả trò chơi tương ứng.

5.2. Cá cược thể thao: Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức thể thao quản lý sự kiện đó. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, s66me sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách được quy định.

s66me thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và thời hạn áp dụng rõ ràng.

• Vòng cược tối thiểu: Mỗi khoản thưởng đều kèm theo yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Một chương trình mỗi lần: Người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược đối lập (arbitrage) để đảm bảo thắng, sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên Nền tảng s66me và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản đồng thời dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Hack, tấn công hoặc cố ý phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của s66me.
• Giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký và vận hành tài khoản.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của s66me để gian lận trong cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc sơ hở của hệ thống để đạt lợi thế bất công.

s66me bảo lưu quyền điều tra, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư khi phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong số trên, đồng thời có thể chuyển giao thông tin cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

s66me cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được thu thập và xử lý nhằm mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tuân thủ yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của s66me.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s66me không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động đặt cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời được cung cấp bởi các nguồn dữ liệu bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại mang tính chất hệ quả.

s66me cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ tự bảo vệ chúng tôi cung cấp cho người dùng bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng cá cược.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Nhận thông báo nhắc nhở về thời gian đã chơi để duy trì nhận thức.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).

Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của s66me qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của bạn.

s66me bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian từ 12 tháng trở lên.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

s66me bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn đối với Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7.